Il n'est donc pas surprenant que nos données démontrent que les étudiants sont plus enclins à répondre aux messages personnalisés et pertinents. Les interactions entre candidat et recruteur jouent un rôle crucial dans l'expérience des candidats : selon notre rapport sur les tendances du réseau Handshake, 92 % des membres de la génération Z, toujours connectée, préfèrent communiquer avec les employeurs par e-mail.
Si vous ne recevez pas l’engagement que vous espériez de la part des étudiants et des jeunes diplômés, appliquez ces cinq stratégies efficaces pour personnaliser votre communication.
Assurez-vous ensuite de consulter nos sept modèles que vous pouvez utiliser tout au long du cycle de vie du candidat.
5 stratégies pour personnaliser vos messages aux jeunes candidats
1. Apprenez à connaître votre audience
Les jeunes talents d'aujourd'hui sont curieux et connectés. Ils font leurs devoirs et s'informent sur votre entreprise en ligne, sur les réseaux sociaux et sur Handshake. Faites de même!
Imaginez que vous devez constituer un vivier de talents pour votre programme de stage d'été virtuel. Vous désirez des étudiants étoilés poursuivant un diplôme de commerce, et bien que la concurrence pour ce genre de talents soit féroce, vous avez confiance que la culture flexible et autonome de votre entreprise se démarque.
Avec ces informations en tête, cherchez des candidats susceptibles d'être intéressés par ce que vous avez à offrir en ciblant les individus qui recherchent un emploi à temps partiel ou qui ont démontré de l'autonomie par le biais d'expériences connexes.
Ensuite, assurez-vous de vous démarquer en soulignant cette culture de flexibilité et d’autonomie dans vos messages.
Les segments Premium de Handshake vous permettent de trouver des étudiants qui répondent à vos critères spécifiques, grâce à des filtres tels que les programmes d’études, les cours complétés, les organisations étudiantes et divers critères sociodémographiques.
2. Indiquez ce qui vous à marqué chez le profile de l’étudiant
Débutez en expliquant qui vous êtes et pourquoi vous les contactez. Consultez leurs profils pour en apprendre plus sur leurs centres d'intérêt, leurs compétences, affiliations à des organisations étudiantes, etc. afin d’améliorer la qualité de votre message. Soulignez les éléments qui vous ont marqués et pourquoi vous pensez que ce candidat pourra prospérer dans votre organisation.
Identifier des points communs est également un excellent moyen d'établir une relation. Les étudiants sont plus réceptifs aux employeurs qui ont embauché d'anciens élèves de leur école, de leur région ou de leur domaine d’étude. Si vous avez ces informations à portée de main, utilisez-les dans votre message.
Dans le même ordre d’idées, si vous avez fréquenté la même école ou si vous partagez un intérêt commun avec le candidat, n'hésitez pas à le mentionner !
De plus, n'hésitez pas à partager votre expérience de début de carrière au sein de l'entreprise pour laquelle vous travaillez actuellement. Démontrer cette empathie augmentera la valeur de votre message destiné aux jeunes talents qui débutent leur carrière.
Finalement, n’oubliez pas de personnaliser la ligne d’objet de votre message! Ce sera la première chose que les étudiants verront sur leur mobile et dans leur boîte mail, avant même de lire ce que vous avez à dire. Assurez-vous donc d’inclure le nom de votre entreprise (ce qui assure un bon taux d’ouverture) et si votre marque employeur est moins connue, inscrivez plutôt le rôle pour lequel vous recrutez.
3. Communiquez de manière authentique et honnête
En quittant près de deux décennies de scolarité et en entrant dans leur premier ou deuxième emploi après l'université, les diplômés peuvent avoir des sentiments mitigés à propos de tous les changements à venir. De la même manière que vous évaluez la compatibilité, ils le font aussi.
"Les étudiants sont invités à étudier votre culture dès leur arrivée pour un entretien. Ils analysent le langage de votre communication – le message est-il positif et plein d'espoir, ou impersonnel et sec ? Les étudiants sont même encouragés à examiner votre signature e-mail pour des indices sur l'inclusivité, et à évaluer quand et comment les appels sont planifiés. Essentiellement, chaque point de communication affecte la manière dont un étudiant perçoit la relation.”
Tiffany Taylor, Senior Director, EDU Success and Education, Handshake
Si un étudiant manifeste de l'intérêt pour travailler chez un employeur offrant des opportunités hybrides et que c'est un avantage que vous proposez, mentionnez-le dans votre message !
Si vous désirez encourager la participation à un prochain événement de carrière virtuel, fournissez des instructions utiles dans votre message telles que la manière de participer aux sessions de questions-réponses, s'il faut ou non garder les caméras allumées, etc. Ces détails peuvent laisser une bonne impression sur les étudiants, souvent à la recherche de conseils et de soutien.
Et si vous utilisez normalement les émojis dans votre communication personnelle, n'hésitez pas à les utiliser dans vos messages aux étudiants ! 😊 Comme on le conseille souvent avant un premier entretien, soyez vous-même!
4.Terminez par un appel à l'action
Terminez toujours votre message de recrutement par un appel à l'action (CTA) clair et persuasif qui incite les étudiants à agir. Mais quel est l’objectif d’un CTA ? Il peut diriger les candidats à s'inscrire à un prochain salon de l'emploi ou événement, à postuler à un emploi ou programme de stage, ou simplement les inviter à en apprendre plus sur votre entreprise.
Quoi qu'il en soit, le CTA doit être ciblé (ne submergez pas vos candidats avec plusieurs appels à l’action) et inclure un hyperlien. Vous pourriez également envisager de mettre en gras et souligner les informations sur lesquelles vous voulez que les étudiants se concentrent.
Votre communication avec un candidat ne doit pas non plus se limiter à un seul message. En somme, votre premier point de contact devrait établir les bases d'une relation continue et bidirectionnelle. La connexion humaine commence dès le moment où un candidat apprend l'existence de votre entreprise, et elle ne doit pas s'arrêter là non plus. Inclure une note personnelle à la fin de votre message comme "J'ai hâte de recevoir votre candidature !" peut augmenter vos chances de recevoir une réponse.
Enfin, même avec un CTA clair, gardez à l'esprit que la majorité des candidats ne répondront pas à votre premier e-mail. Ne vous découragez surtout pas. Selon les études, envoyer plusieurs messages au même individu génère jusqu’à deux fois plus de réponses.
Les partenaires Premium de Handshake peuvent utiliser les campagnes pour entretenir les relations avec les candidats, notamment en programmant des relances ou en ajustant les messages en fonction des éléments qui ont historiquement suscité le plus d’engagement.
5.Vérifiez avant d'envoyer
Il est crucial de relire votre message de recrutement plusieurs fois avant de l'envoyer. Si vous envoyez un message à un grand nombre de candidats, invitez un collègue à le relire.
La génération Z est la génération la plus diverse à ce jour, il est donc important, lorsque vous vous adressez aux étudiants, de communiquer d'une manière qui célèbre leurs identités uniques tout en soulignant la valeur que votre organisation accorde à la diversité, l'équité, l'inclusivité et l'appartenance.
Si vous vous adressez à un groupe identitaire sous-représenté, il est judicieux de demander à quelqu'un partageant cette identité au sein de votre organisation de relire le message et de garantir sa sensibilité. Commencez en consultant notre blog sur les choses à faire et à ne pas faire pour adresser les étudiants sous-représentés.
Les meilleurs e-mails réussissent car ils sont hyper-relevant pour le destinataire. Ils sont soigneusement conçus en cartographiant le contenu au persona du lecteur. Votre message s'adresse-t-il directement à un étudiant ? Semble-t-il authentique et personnel ? Contient-il un CTA clair ?
Gardez votre message de recrutement entre 80 et 110 caractères pour obtenir le taux de lecture le plus élevé. Le contenu qui obtient le taux d'ouverture le plus élevé concerne les emplois !
Attention: une manière sûre de ne pas recevoir de réponse, est d'envoyer un message générique et impersonnel. Mal placer vos variables, comme votre nom avec le leur, ou divulguer des informations inexactes peut avoir des effets néfastes sur votre réputation et mal représenter votre marque.
Plus un étudiant a l'impression d’interagir directement avec vous, plus il est probable qu'il réponde et postule à vos postes ouverts.
Le bilan
Que vous en soyez à l’étape initiale du lancement de votre programme de recrutement pour les jeunes talents, ou ré-imaginez votre approche actuelle, continuez à explorer des moyens de personnaliser vos messages.
Les centres de services de carrière conseillent aux étudiants de poser des questions sur la culture de l'employeur lors de leurs entretiens. Dans cette optique, demandez aux étudiants de vous faire un retour sur la qualité de leurs échanges avec votre entreprise - la pertinence des messages et l'interaction avec votre équipe, par exemple.
Handshake Insights vous offre une vue détaillée des données sur l'impact de vos campagnes et messages, telles que les taux d'ouverture et d'engagement, pour révéler des tendances autour des messages les plus efficaces.
Votre message doit finalement répondre à la question suivante: pourquoi votre entreprise est un bon choix pour ce candidat? Il faut arriver à bâtir des ponts entre la manière dont ses intérêts s'alignent avec vos propositions de valeur.
Et bien que cet article se concentre sur la façon dont l’aspect personnalisé d’un message améliore sa qualité, il est pertinent de réfléchir à la quantité de messages envoyés et son impact sur l'expérience candidat.
Les étudiants reçoivent de nombreux messages de la part de plusieurs employeurs. Si vous constatez une baisse des taux d'ouverture et d'engagement, cela peut indiquer que votre volume de message est trop élevé, ou que leur contenu n'est pas pertinent.
Trouver le bon équilibre pour votre audience est essentiel et peut nécessiter une phase d’expérimentation sur des paramètres comme la cadence, la fréquence et même la saisonnalité des messages. Consultez nos conseils sur les limites de messagerie pour encourager des conversations pertinentes et intentionnelles avec les étudiants.
Comprenez l'impact de vos efforts de recrutement et envoyez des messages personnalisés illimités sur Handshake.
Sept modèles de messages de recrutement pour jeunes talents
Nous avons compilé des modèles basés sur des centaines de messages d'employeurs ayant les taux d'engagement les plus élevés sur Handshake, dans l’optique de vous aider à établir de meilleures relations avec les candidats tout au long de leur parcours. N'hésitez pas à utiliser ces modèles et à les personnaliser !
Étant donné que faire des recherches étudiant par étudiant et personnaliser chaque message peut prendre du temps, les Campagnes, une fonctionnalité Premium de Handshake, incluent trois variables qui vous permettent de personnaliser votre message à grande échelle : {{first_name}}, {{institutions_name}}, et {{major_name}}.
1. Contenu du message : Introduction
Bonjour [prénom de l’étudiant],
Je m'appelle [votre nom] et je suis [votre titre] chez [employeur]. Nous recrutons actuellement pour un poste de [rôle], et en fonction de vos [intérêts], je pense que vous devriez postuler !
[Employeur] est [description brève]. Avec le remboursement des frais de scolarité, des programmes de bien-être comme un abonnement gratuit à la salle de sport, et des opportunités de rencontrer des employés partageant les mêmes intérêts via des groupes de ressources et Slack, notre culture est un endroit où les personnes passionnées par [activités extrascolaires ou intérêts] peuvent s'épanouir. Nous avons des opportunités incroyables pour des étudiants comme vous.
Apprenez-en plus sur qui nous sommes ! [insérer CTA]
J'ai hâte de faire votre connaissance, [prénom de l’étudiant].
Cordialement,
[votre nom]
2.Contenu du message :Introduction lors d'un salon de l’emploi
Bonjour [nom de l’étudiant],
Je m'appelle [votre nom], [votre titre] chez [employeur]. Notre entreprise est [description brève]. Nous serons présents au [nom du salon de l'emploi] et nous aimerions vous rencontrer !
[Employeur] se concentre sur la création d'un excellent lieu pour les nouveaux diplômés universitaires. Nous offrons un programme de formation virtuel pour développer à la fois les compétences en leadership et les compétences techniques. De plus, nous proposons un soutien par mentorat et des opportunités pour vous de développer votre réseau professionnel.
Je serais ravi de vous inviter à assister à notre session d'information lors de [nom du salon] le [date, heure]. Si vous êtes intéressé, inscrivez-vous en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Merci et à bientôt,
[votre nom]
3. Contenu du message : Création de lien
[Nom de l’étudiant],
La remise des diplômes arrive à grands pas!
Je me souviens d'être à votre place, ne sachant pas quelle carrière choisir, et n'ayant aucune idée de comment mettre le pied dans la porte. Maintenant, j'ai le plaisir de me connecter avec des étudiants comme vous pour soutenir votre exploration de carrière. J'aide à identifier les meilleurs étudiants pour nos opportunités de stages et d'emplois à temps plein, et j'ai été ravi de tomber sur votre profil. Je crois que vos intérêts et expériences pourraient faire de vous un excellent ajout à l'équipe de [employeur] !
Voici un emploi qui pourrait vous intéresser : [lien vers la description du poste]
N'hésitez pas à me contacter directement ou à cliquer sur le lien ci-dessous pour postuler en ligne. Une fois que vous avez complété votre candidature, faites-le moi savoir ! J'aimerais rester en contact.
Cordialement,
[votre nom]
4. Contenu du message : Invitation à postuler
Bonjour [prénom de l’étudiant],
Nous avons vu que vous êtes intéressé par [industrie] et nous voulions vous inviter à postuler à notre [programme]. Il s'agit d'un programme unique où des étudiants de tous horizons et de toutes disciplines travaillent aux côtés de leaders fonctionnels croisés.
Voici quelques points à retenir :
[limites de candidature] [durée du stage] [rémunération] [localisation en personne / à distance / hybride] [processus d'entretien] [chronologie] Pour plus de détails, n'hésitez pas à consulter l'offre d'emploi ci-dessous. Si vous êtes intéressé, assurez-vous de postuler avant [date limite] pour être pris en compte.
Nous avons hâte de lire votre candidature !
Cordialement,
[votre nom]
5. Contenu du message : Connexion avec un ambassadeur / ancien élève
Bonjour [prénom de l’étudiant] !
Chez [nom de l’employeur],nous nous efforçons d'apporter aux candidats potentiels des informations relatives aux projets clés sur lesquels nous travaillons ou concernant notre culture d'entreprise
J'ai remarqué que vous êtes un ancien élève de [nom de l’établissement] étudiant [nom de la majeure], c'est pourquoi je voulais vous offrir l'opportunité d'avoir une conversation informelle de 15 minutes avec [nom de l’ambassadeur] pour en savoir plus sur les rôles ici. Si vous êtes intéressé, cliquez sur "Trouver un créneau" ci-dessous pour planifier un moment pour discuter.
[votre nom]
6. Contenu du message : Rappel/suivi
Bonjour [nom de l'étudiant],
Je fais suite à mon message précédent parce que je pense que vous seriez un excellent candidat pour [role] chez [employeur], et j'ai pensé que vous pourriez être intéressé à en savoir plus.
Il n'est pas trop tard pour vous inscrire à notre prochaine séance d'information virtuelle sur [détails de l'événement] ! RSVP ici : [insérer le lien].
Merci pour votre temps et votre considération – j'espère vous y voir !
[votre nom, votre rôle, nom de l'entreprise]
7. Contenu du message : Merci
Bonjour [nom de l’étudiant],
Merci pour [action]. Nous apprécions votre intérêt pour [employeur] et sommes ravis d'apprendre à mieux vous connaître !
[Prochaines étapes]
Merci encore ! En espérant rester en contact.
Sincèrement,
[votre nom]